Объединили заказы фабрики окон за 12 лет в облачную базу с мгновенным поиском и привязкой к адресу

Вводные

Наш давний партнер, «Стекландия», за 20 лет работы накопил самый ценный актив — полную базу данных всех своих клиентов. Но был один нюанс: этот актив был мертв и похоронен. Их амбициозная цель была не просто спасти эти данные, а воскресить их, превратив из мертвой истории в работающий и, что важно, управляемый инструмент для будущего роста

Это был классический случай, когда успех и многолетняя история компании породили системную проблему. Старая программа для расчетов, «СуперОкна», не справлялась с объемом данных. Решение, которое казалось логичным — ежегодное архивирование, — со временем превратилось в огромный тормоз.

–Цифровое кладбище. Все данные о клиентах и заказах были похоронены в сотнях ZIP-файлов на разрозненных жестких дисках. Это был не архив, а склеп: информация физически существовала, но добраться до нее было невозможно.
–Информационный хаос. Даже если открыть архив, данные внутри были похожи на археологические раскопки. Адреса записаны как попало, поля перепутаны, номера домов — то цифрой, то словом. Использовать этот массив информации было нереально.
–Замороженный потенциал. Компания сидела на золотой жиле, но не могла ее использовать. Найти повторного клиента, проанализировать заказы в конкретном доме, поднять историю объекта — все это было за гранью возможного.

По сути, их самый ценный актив — многолетняя история работы — был пассивом. Он не помогал, а лежал мертвым грузом, замедляя и усложняя любые попытки работать со старой базой.

Наша миссия была не просто «перенести старые файлы». Мы должны были спроектировать и построить единую облачную систему, которая бы превратила хаос в идеальный порядок и безопасность. 

Процесс

– Объединять все разрозненные архивы в единую, живую базу данных

– Очищать и стандартизировала 20 лет хаотичных записей, делая их пригодными для анализа

– Обеспечивать мгновенный поиск и, что критически важно, разграниченный доступ: каждый видел только то, что ему положено

Мы подошли к этой задаче не как архивариусы, а как инженеры данных и системные архитекторы. Никаких догадок — только алгоритмы, проверка и создание безупречной логики.

Цифровая археология и валидация. Сначала мы «раскопали» все данные из сотен ZIP-архивов. Затем мы прогнали их через систему проверки: например, каждый адрес сверялся с реальной базой. Несуществующие или некорректные адреса помечались для ручной проверки. Мы не просто перенесли мусор, мы его отсортировали.

Проектирование поискового радара. Мы создали умную поисковую строку, которая стала сердцем системы. Она работает как Google: ищет нужную информацию одновременно по всем полям (ФИО, адрес, номер заказа) и по всем городам. Хаос превратился в систему, где любой заказ находится за три секунды.

Архитектура контроля. Мы не просто свалили все данные в одну кучу. Мы спроектировали систему прав доступа. Теперь каждый салон видит только свои заказы, что исключает путаницу. А центральная администрация видит всю картину целиком, что позволяет контролировать всю базу данных. Мы превратили хаос не просто в порядок, а в управляемый порядок.

Процесс

И самое приятное — эта система не просто заработала. Она превратила мертвый груз в стратегическое оружие для отдела продаж и сервиса.

Появилась единая, но сегментированная база всех заказов со сквозным поиском.
Открылись новые сценарии продаж. Теперь менеджер может ввести адрес и посмотреть, кому и какие окна компания уже устанавливала в этом доме. Это мощнейший аргумент для новых клиентов.
Создан фундамент для будущей оптимизации. В перспективе компания сможет оформлять типовые заказы вообще без выезда замерщика, просто посмотрев параметры окон в аналогичном заказе в том же доме.

Мы не просто восстановили старую базу. Мы взяли хаотичное прошлое клиента и превратили его в измеримый и управляемый актив, который будет приносить прибыль годы вперед. Это и есть наша философия в действии.